調(diào)研表明，越來越多的中國企業(yè)開始“擁抱”云計算服務(wù)，但其中也不乏對云計算方案的擔(dān)憂。

中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱潮下，我國云計算發(fā)展正式迎來需求爆發(fā)期。隨著云計算的應(yīng)用普及，越來越多的企業(yè)開始“擁抱”云計算服務(wù)。據(jù)賽迪顧問報告顯示，2016年中國云計算市場整體規(guī)模達(dá)到2797億元，同比增長41.7%。其中，公有云服務(wù)市場規(guī)模在2016年達(dá)到228.6億元，同比增長46.3%。賽迪顧問預(yù)計，未來云計算市場規(guī)模仍將保持20%以上的增長速度，到2019年中國云計算市場規(guī)模將達(dá)到5706.4億元。

從市場的滲透情況看，云計算在目前甚至是未來幾年內(nèi)在中國仍是一門新興產(chǎn)業(yè)，其未來的發(fā)展一方面有賴于云計算知識的普及以及相關(guān)使用者對其的評價和反饋，今后5年內(nèi)將會達(dá)到至少30%以上的增長水平。同時，各省市政府對云計算的政策支持和相關(guān)的示范性工程將給云計算的市場推廣帶來正面作用。

從產(chǎn)業(yè)層面上看，由于涉及虛擬化、云平臺、分布式資源管理、海量分布式存儲、云安全等核心技術(shù)，因此云計算市場的發(fā)展將全面改變由CPU、存儲、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、運營商、終端、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及各種應(yīng)用所構(gòu)成的整條IT產(chǎn)業(yè)鏈，并深遠(yuǎn)地影響從生產(chǎn)到生活的智能化應(yīng)用。

可以預(yù)見，未來云計算將推動傳統(tǒng)設(shè)備提供商進(jìn)入服務(wù)領(lǐng)域，帶動軟件企業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型，催生跨行業(yè)融合的新型服務(wù)業(yè)態(tài)及新的商業(yè)模式，支撐物聯(lián)網(wǎng)、智能電網(wǎng)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加速制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型和提升。

中國云計算產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)潛在發(fā)展方向

為了推進(jìn)云計算的快速發(fā)展，相關(guān)支持政策陸續(xù)出臺。日前，工業(yè)和信息化部印發(fā)了《推動企業(yè)上云實施指南(2018-2020年)》(以下簡稱《實施指南》)，指導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)運用云計算加快數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級。《實施指南》從實施上云路徑、強(qiáng)化政策保障、完善支撐服務(wù)等層面，為推進(jìn)企業(yè)上云提出了指導(dǎo)。其還提出企業(yè)上云的工作目標(biāo)：到2020年，云計算在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的應(yīng)用廣泛普及，全國新增上云企業(yè)100萬家。

2015-2018年中國云計算行業(yè)政策匯總

在政策的大力推動下，云計算技術(shù)與市場日益成熟，企業(yè)的上云意識和能力也在不斷增強(qiáng)。然而，從當(dāng)下的云服務(wù)來看，企業(yè)上云依然面臨諸多挑戰(zhàn)，其中有不少企業(yè)對云計算方案仍存有顧慮。為了深入探尋與了解企業(yè)的上云需求，近來，《世界經(jīng)理人》展開了以“中國企業(yè)云計算應(yīng)用現(xiàn)狀及需求”為主題的調(diào)查。共有2327家企業(yè)參加了此次調(diào)查，其中近七成為C-LEVEL人群，本文將就此次調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析解讀。

大多數(shù)企業(yè)應(yīng)用云計算實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

調(diào)查顯示，企業(yè)上云的原因如下：成本和穩(wěn)定性。公有云的用戶以成本為首，私有云和混合云更多考慮安全性、穩(wěn)定性，包括混合云用戶會強(qiáng)調(diào)靈活可伸縮，還有易監(jiān)管的調(diào)度。現(xiàn)在已經(jīng)上云的企業(yè)，越來越多的把管理系統(tǒng)和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)往云端遷移。對沒有上云的企業(yè)調(diào)研的結(jié)果顯示，大概30%的企業(yè)會在未來三年內(nèi)采用云服務(wù)。短期來看，我國云計算增長的潛力和增長的價值還是很大的。500人以上的企業(yè)上云的意愿高于其它規(guī)模，中小企業(yè)是特別大的市場，大型企業(yè)短期內(nèi)還是市場增長的主要來源。

云計算是推動信息技術(shù)能力實現(xiàn)按需供給、提高信息化建設(shè)利用水平的新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)，并能夠為互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域發(fā)展提供重要的基礎(chǔ)支撐，其賦能傳統(tǒng)企業(yè)變革升級，有助于企業(yè)聚焦于核心業(yè)務(wù)，從而更快適應(yīng)變化多端的市場競爭。在這個“數(shù)據(jù)為王”的年代，企業(yè)在運營的過程中，必然會產(chǎn)生海量的數(shù)據(jù)。企業(yè)為了降低IT管理的復(fù)雜性，提高資源的利用率，釋放數(shù)據(jù)中蘊藏的巨大價值，借助云計算這一工具，能有效驅(qū)動業(yè)務(wù)及流程創(chuàng)新，并形成自身差異化競爭優(yōu)勢。

從業(yè)務(wù)方式來看，公有云占22.4%，私有云是15.3%，混合云占了2.6%。公有云還是企業(yè)的首選方式。從上云企業(yè)用戶規(guī)?？?，可以發(fā)現(xiàn)100人是上云的節(jié)點，100人以上的規(guī)模企業(yè)上云比例顯著高于100人以下的企業(yè)。全國上云的態(tài)勢，呈現(xiàn)東高西低的趨勢。有的地區(qū)經(jīng)濟(jì)不是特別發(fā)達(dá)，但是上云率比較高。在云平臺類型選擇方面，我國大型企業(yè)更傾向部署私有云平臺，而中小微企業(yè)更側(cè)重使用公有云平臺。29.7%的大型企業(yè)使用私有云平臺，分別超過中型與小微型企業(yè)77.8%與137.6%。

從目前市場格局來看，亞馬遜、IBM、微軟等企業(yè)占據(jù)市場份額超過50%，堪稱世界三大企業(yè)云提供商。不過，調(diào)查結(jié)果顯示，海外公有云在中國市場的滲透率并不高。在此次調(diào)查中，已經(jīng)應(yīng)用云計算方案的企業(yè)中，擁有海外業(yè)務(wù)的企業(yè)占總企業(yè)數(shù)量比例為47.39%。已經(jīng)部署了公有云服務(wù)的企業(yè)比例高達(dá)70.33%;正在部署的6.70%(圖表1)。但使用海外公有云的比例僅為5.29%，其中近三成左右的企業(yè)對海外公有云持觀望態(tài)度(圖表2)。這表明，海外公有云在中國市場未來仍有相當(dāng)大的發(fā)展空間。

(圖表1)

(圖表2)

云計算解決方案所面臨的問題和挑戰(zhàn)

盡管云計算是企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要手段之一，但中國企業(yè)對云計算解決方案仍存在種種憂慮。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過一半的企業(yè)表示堅持原有公有云服務(wù)，并未有使用新公有云的意向。但仍有近三成的企業(yè)表示有此意向或正在考慮換新公有云平臺(圖表3)。

(圖表3)

總體來看，安全問題、穩(wěn)定性問題、現(xiàn)有人員技術(shù)能力不足、兼容性問題以及成本控制問題是企業(yè)對于公有云復(fù)服務(wù)擔(dān)心的五大問題，而其中絕對大數(shù)企業(yè)更加擔(dān)心公有云平臺上的安全問題，20.3%的企業(yè)對信息安全沒有保障感到疑慮(圖表4)。

(圖表4)

因此，消除企業(yè)用戶疑慮的關(guān)鍵是提高安全手段，這是云服務(wù)提供商需要首要解決的問題。穩(wěn)定性問題是困擾企業(yè)用戶的第二大難題。對于云服務(wù)提供商而言，提高技術(shù)水平是提升企業(yè)服務(wù)水平的關(guān)鍵。除此以外，配套支撐條件仍待完善，企業(yè)上云后咨詢、培訓(xùn)等配套服務(wù)仍有待加強(qiáng)。

對此，一些領(lǐng)先的云服務(wù)提供商已開始全面部署。據(jù)了解，IBM發(fā)布的CMS企業(yè)云集提供給企業(yè)用戶安全性高的私有云，同時也提供高效的云計算服務(wù)，并實行按需付費的商業(yè)模式。

不管怎樣，中國云計算市場仍處于初步擴(kuò)張時期，市場成熟度仍有待提升，但這也說明中國云計算市場潛力巨大。在總體保持快速增長的情況下，隨著越來越多的企業(yè)踏上云端，相信未來云計算服務(wù)也將趨向完善。