全球最大郵輪業(yè)者嘉年華公司(Carnival)計(jì)劃推出結(jié)合近場(chǎng)通訊(NFC)和低功耗藍(lán)牙(BLE)技術(shù)的服務(wù)，提供訪客更個(gè)人化的搭乘服務(wù)。

　　嘉年華在CES 2017發(fā)布一款名為“Ocean Medallion”的穿戴式設(shè)備，搭載該公司的Experience Innovation操作系統(tǒng)(XiOS)軟件網(wǎng)絡(luò)，管理各郵輪上的BLE和NFC數(shù)據(jù)。乘客透過Ocean Medallion可享有個(gè)人化的服務(wù)，包括進(jìn)入客房、在船上購(gòu)物，找出家人和朋友位置，同時(shí)也利用定位系統(tǒng)提供游艇上的各種信息。

　　所有功能透過Ocean Medallion上的入口網(wǎng)站Ocean Compass提供，乘客也可利用手機(jī)下載嘉年華的App，或在信息展示亭和船上、港口設(shè)置的觸控屏幕鏈接。

　　另一方面，嘉年華的管理者和職員透過Ocean Medallion也將掌握貴賓行蹤，借此來讓郵輪服務(wù)發(fā)揮最大效果，例如包廂何時(shí)空出、可準(zhǔn)備清掃，或得知訂飲料的客人所在位置。

　　嘉年華預(yù)定年底首先在帝王公主號(hào)(Regal Princess)提供Ocean Medallion服務(wù)，該公司創(chuàng)新官John Padgett表示，該設(shè)備的任務(wù)是帶給客人無縫接軌的服務(wù)。Padgett透露，該設(shè)備重約1.8盎司，可防水，電池續(xù)電力約1個(gè)月，系統(tǒng)和硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)是由工程和設(shè)計(jì)咨詢業(yè)者Nytec提供。

　　據(jù)悉，整艘郵輪上的Ocean Medallion系統(tǒng)共計(jì)包含7,000個(gè)傳感器，其中內(nèi)建NFC讀取機(jī)和BLE訊號(hào)接收器，布滿整個(gè)郵輪的每個(gè)角落，每個(gè)讀取機(jī)和接收器將接收攜帶Ocean Medallion乘客的通訊。

　　Ocean Medallion配置13.56MHz NFC無線射頻識(shí)別系統(tǒng)(RFID)和BLE進(jìn)行多功能的服務(wù)，NFC負(fù)責(zé)近距離讀取，BLE含括范圍較大，協(xié)助用戶鏈接位置為主的內(nèi)容。

　　其中，BLE藍(lán)牙接收運(yùn)作大致與手機(jī)相同，不同的是游艇上的接收器設(shè)于定點(diǎn)，用以接受攜帶Ocean Medallion在船上行走乘客發(fā)出的信號(hào)。

　　乘客訂位時(shí)可選擇是否佩戴Ocean Medallion，假使希望使用，個(gè)人偏好等數(shù)據(jù)例如喜愛的食物類型和活動(dòng)等將在此時(shí)一并連同訂位記錄存入，乘客也可提供社群網(wǎng)站賬戶，如此將可自動(dòng)連結(jié)各種郵輪活動(dòng)的信息。

　　當(dāng)乘客登船時(shí)，BLE傳感器會(huì)收到Medallion發(fā)送的客人標(biāo)識(shí)符，船上職員立刻可以從平板計(jì)算機(jī)上知道哪位乘客已上船，無需提供登船證或識(shí)別號(hào)碼，如此乘客辦理手續(xù)的速度可望加快。乘客進(jìn)入客房后，房門一個(gè)數(shù)字屏幕，內(nèi)建NFC和BLE接收器，當(dāng)系統(tǒng)確認(rèn)乘客身分無誤，房門會(huì)自動(dòng)上鎖。

　　而船上職員也可以借此掌握乘客是否在客房?jī)?nèi)，以及何時(shí)提供客房服務(wù)。此外，乘客還可用App調(diào)整房?jī)?nèi)溫度和燈光，每次進(jìn)房系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)恢復(fù)到先前的設(shè)定值。