多家電信運營商物聯(lián)網家庭業(yè)務正在進京。

      前期，中國移動宜居通、電梯衛(wèi)士等業(yè)務在重慶、廣東試點成功后，近期開始在北京市朝陽區(qū)進行試點；中國電信也將“家庭安防”等物聯(lián)網家庭應用融入“我的e家”業(yè)務，在廣東東莞、江蘇等地規(guī)模試點之后，即將在北京開始試點。 

      記者從試點地區(qū)運營商員工處了解到，目前運營商物聯(lián)網家庭業(yè)務面臨終端硬件、系統(tǒng)硬件以及軟件等初期投入回收期較長等問題。試點實踐表明，“單純靠用戶月租費無法實現較好盈利前景”。對此，試點地區(qū)運營商正在積極探索多方合作的商業(yè)模式，通過與房地產開發(fā)商、質監(jiān)局等的合作，使初期硬、軟件投入得以多方分擔；而在后期運營過程中，通過引入第三方付費模式，增加業(yè)務收入或者降低用戶業(yè)務費用。 

       以“居家安全訴求”切入

       相比物聯(lián)網行業(yè)應用的復雜多樣性，物聯(lián)網家庭應用需求較為統(tǒng)一，目前各家運營商已將物聯(lián)網家庭業(yè)務作為未來物聯(lián)網發(fā)展的戰(zhàn)略重點。

      據了解，中國移動總部已將家居應用、電梯衛(wèi)士以及車務通三項業(yè)務定為物聯(lián)網重點發(fā)展業(yè)務；而中國電信總部相關受訪員工也表示，雖然中國電信以物聯(lián)網傳統(tǒng)行業(yè)應用起步，但物聯(lián)網家庭應用是其未來重點發(fā)展方向。

      中國移動的宜居通、電梯衛(wèi)士以及中國電信的“家庭安防”是目前運營商物聯(lián)網家庭業(yè)務的主要代表，可以看出，運營商們都選擇了以“居家安全訴求”為市場的第一切入點。

     “通過宜居通業(yè)務，用戶可對家中的安防狀況、各種有害氣體、煙塵、電器狀態(tài)等進行遠程實時監(jiān)控；電梯衛(wèi)士則通過對電梯遠程監(jiān)控、及時報警救援及強化維保有效保障住戶生命財產安全?！睆V東移動陳姓運營商員工告訴記者，“我們認為以‘居家安全訴求’為市場切入點是最佳的，因為如果一個新業(yè)務能較好滿足用戶的生存、安全等基本需求，會更容易也更迅速實現有效推廣。”

      合作方分擔投資

      目前試點地區(qū)針對用戶的收費方式已基本明晰，運營商大多采取收取業(yè)務月租費的方式，中國移動宜居通、中國電信“家庭安防”業(yè)務月租費都為30元（人民幣，下同）左右；而重慶地區(qū)電梯衛(wèi)士的月租費每戶僅1元。

      與推廣初期較為低廉的用戶月租費相比，試點地區(qū)的運營商感受到了沉重的初期投入負擔。“電梯衛(wèi)士業(yè)務平臺一期研發(fā)投入為400萬～500萬元，預計后期需追加至700萬～800萬元，并且每處電梯僅傳感器、無線模塊等終端硬件投入就超過2000元，再加上后臺運營、維護費用，初期總體投入巨大，按照目前每戶每月幾元的收費方式，回收期將很長?！敝袊苿友芯吭合嚓P專家表示。

      據了解，宜居通及中國電信的“家庭安防”業(yè)務面臨與電梯衛(wèi)士類似的情況，宜居通僅初裝費一項運營商就需投入400～500元，如果僅靠用戶月租費及少量的流量費很難實現可觀的盈利。而中國電信的“家庭安防”則需要更多的成本投入，黑龍江電信相關員工表示，“以家居攝像頭監(jiān)控業(yè)務為例，初期成本高昂，布線加攝像頭投入需上千元，除非私人高檔別墅區(qū)，普通小區(qū)尤其是舊小區(qū)改造很難短期盈利”。

      對此，試點地區(qū)運營商通過引入業(yè)務合作者的方式，試圖分擔初期的成本投入。目前，宜居通及中國電信“家庭安防”業(yè)務首選進入新建小區(qū)或樓盤?！坝捎谥悄芗揖?、智能安防等概念迎合了某些房地產開發(fā)商的高端樓盤宣傳訴求，他們可分擔部分物聯(lián)網業(yè)務初期投入費用。”中國移動研究院相關專家表示。

      此外，對電梯衛(wèi)士業(yè)務，目前試點地區(qū)移動公司大多會與地方質監(jiān)局、物價局等相關部門以及電梯安檢公司、電梯維護公司合作，使電梯公司、物業(yè)公司或居民負擔一定的初期投入費用以及業(yè)務使用費用。