近年來(lái)，人工智能技術(shù)加速滲透至終端領(lǐng)域，推動(dòng)智能硬件從單一功能向多模態(tài)交互、場(chǎng)景化服務(wù)躍遷。在此背景下，深圳市于2025年3月率先發(fā)布《加快推進(jìn)人工智能終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2025—2026年）》（以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》）及《智能終端產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持計(jì)劃操作規(guī)程》（以下簡(jiǎn)稱《扶持規(guī)程》），成為國(guó)內(nèi)首個(gè)明確聚焦人工智能終端產(chǎn)業(yè)的政策文件。作為全國(guó)人工智能產(chǎn)業(yè)高地，深圳此舉不僅彰顯其“先行先試”的戰(zhàn)略定位，更通過精準(zhǔn)的政策設(shè)計(jì)，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)注入新動(dòng)能，也為電信運(yùn)營(yíng)商提供了重要參考。

人工智能終端產(chǎn)業(yè)政策解讀及分析

我國(guó)此前的人工智能政策多聚焦于技術(shù)研發(fā)、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和安全治理框架，呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：一是以國(guó)家層面為主導(dǎo)，側(cè)重通用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定，如《國(guó)家新一代人工智能標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》提出智能移動(dòng)終端標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范圖像識(shí)別、語(yǔ)音交互等技術(shù)要求，具有行業(yè)普適性；二是強(qiáng)調(diào)技術(shù)安全與倫理治理，如《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》強(qiáng)調(diào)要審慎監(jiān)管；三是覆蓋領(lǐng)域較廣，涉及算力、大模型等全鏈條，終端產(chǎn)業(yè)多作為技術(shù)落地的分支，缺乏系統(tǒng)性布局。

表1 人工智能發(fā)展相關(guān)政策文件及AI終端相關(guān)內(nèi)容

相較而言，《行動(dòng)計(jì)劃》作為國(guó)內(nèi)首個(gè)以終端產(chǎn)業(yè)為核心的專項(xiàng)政策，標(biāo)志著政策層面的支持從粗放式升級(jí)為系統(tǒng)性。其創(chuàng)新性體現(xiàn)在三方面：

一是從“廣撒網(wǎng)”到“精準(zhǔn)扶持”，資源聚焦高潛力賽道。早期人工智能政策多圍繞通用技術(shù)研發(fā)展開，資金與資源分散于算法、算力等基礎(chǔ)領(lǐng)域。而《行動(dòng)計(jì)劃》首次引入“爆款清單”與“場(chǎng)景清單”機(jī)制，量化評(píng)估了市場(chǎng)潛力與技術(shù)成熟度，鎖定智能家居、工業(yè)質(zhì)檢等十大終端品類及智慧城市、數(shù)字醫(yī)療等八大應(yīng)用場(chǎng)景。例如，《扶持規(guī)程》明確對(duì)清單內(nèi)項(xiàng)目給予最高30%的研發(fā)補(bǔ)貼，并通過稅收減免加速商業(yè)化驗(yàn)證。這一轉(zhuǎn)變既為避免重復(fù)投資，更基于對(duì)終端產(chǎn)業(yè)“軟硬協(xié)同”特性的深度理解——唯有場(chǎng)景落地與技術(shù)突破雙輪驅(qū)動(dòng)，才能形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)閉環(huán)。

二是從“單點(diǎn)突破”到“生態(tài)構(gòu)建”，全棧能力重塑產(chǎn)業(yè)格局。過往政策多聚焦AI芯片、傳感器等單一技術(shù)節(jié)點(diǎn)，而新政策首次提出“全棧能力”概念，強(qiáng)調(diào)從底層硬件到上層應(yīng)用的系統(tǒng)性協(xié)同?！缎袆?dòng)計(jì)劃》以“端側(cè)大模型+多模態(tài)感知”為核心技術(shù)路徑，要求突破芯片輕量化（如7nm以下制程工藝）、操作系統(tǒng)優(yōu)化（低代碼開發(fā)框架）等瓶頸，同時(shí)配套建設(shè)開源社區(qū)、端云協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)、安全評(píng)測(cè)體系等生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施。以智能穿戴設(shè)備為例，政策鼓勵(lì)企業(yè)聯(lián)合芯片廠商優(yōu)化能耗模型，聯(lián)合算法公司開發(fā)多模態(tài)健康監(jiān)測(cè)方案，最終通過開源平臺(tái)共享技術(shù)成果。這種生態(tài)化思維，旨在解決終端產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)期存在的“碎片化”痛點(diǎn)，推動(dòng)形成“硬件定義功能、軟件定義體驗(yàn)”的良性循環(huán)。

三是從“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)”到“國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)”，全球化布局破解增長(zhǎng)瓶頸。面對(duì)國(guó)內(nèi)消費(fèi)電子市場(chǎng)增速放緩、產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)卷加劇的挑戰(zhàn)，深圳政策將“出海戰(zhàn)略”提升至新高度?！斗龀忠?guī)程》增設(shè)“全球展會(huì)資助”條款，對(duì)參與CES、MWC等國(guó)際展會(huì)的企業(yè)給予50%展位費(fèi)補(bǔ)貼，并設(shè)立“產(chǎn)品本地化適配基金”，支持企業(yè)針對(duì)歐美、東南亞等市場(chǎng)進(jìn)行定制化開發(fā)。更深層的意圖在于，通過嵌入全球產(chǎn)業(yè)鏈提升技術(shù)話語(yǔ)權(quán)——例如，政策要求參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定的企業(yè)可額外獲得20%研發(fā)補(bǔ)助，以此推動(dòng)深圳成為端側(cè)大模型、邊緣計(jì)算等領(lǐng)域的規(guī)則制定者。這一轉(zhuǎn)向不僅呼應(yīng)“雙循環(huán)”戰(zhàn)略，更凸顯地方政府對(duì)AI終端產(chǎn)業(yè)“技術(shù)出?！倍恰爱a(chǎn)能輸出”的前瞻布局。

《行動(dòng)計(jì)劃》是整體的頂層規(guī)劃，《扶持規(guī)程》則作為實(shí)操細(xì)與之形成了深度協(xié)同。一是通過具體資金扶持（如爆款銷售獎(jiǎng)勵(lì)、模型服務(wù)補(bǔ)貼）直接推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。如推出“模型券”（兌換算力資源）、“場(chǎng)景券”（購(gòu)買測(cè)試服務(wù)）等輕量化工具，能效降低中小企業(yè)創(chuàng)新成本。二是支持全屋智能國(guó)家級(jí)創(chuàng)新載體建設(shè)，提供運(yùn)營(yíng)費(fèi)用補(bǔ)貼。該方向與其他差異化資助機(jī)制形成互補(bǔ)，通過分層分類的資助體系，進(jìn)一步優(yōu)化資金使用效率。三是突破傳統(tǒng)補(bǔ)貼模式，采用“差異化資助+動(dòng)態(tài)調(diào)整”機(jī)制。根據(jù)項(xiàng)目類型和產(chǎn)品特性設(shè)置不同的資助比例和上限。例如，對(duì)智能終端品牌企業(yè)推出的質(zhì)量?jī)?yōu)、市占高、人氣旺的人工智能消費(fèi)終端單品予以獎(jiǎng)勵(lì)。其中，智能手機(jī)類單品按照1‰予以獎(jiǎng)勵(lì)，其他品類單品按照5%予以獎(jiǎng)勵(lì)。

深圳此次政策創(chuàng)新推動(dòng)政府角色轉(zhuǎn)型，從資源供給轉(zhuǎn)向生態(tài)構(gòu)建。通過精準(zhǔn)施策避免資源分散，同時(shí)打破了產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同壁壘。依托本地ICT產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，深圳聚焦端側(cè)大模型與多模態(tài)感知技術(shù)，推動(dòng)AI與硬件深度融合。目前政策已明確量化目標(biāo)：計(jì)劃到2026年，在手機(jī)、計(jì)算機(jī)、可穿戴設(shè)備等領(lǐng)域推出50款以上爆款人工智能終端產(chǎn)品，在智能制造、智慧金融等領(lǐng)域打造60個(gè)以上人工智能終端典型應(yīng)用場(chǎng)景。從而形成"技術(shù)突破-產(chǎn)品迭代-生態(tài)完善"的良性循環(huán)。這種以硬件生態(tài)驅(qū)動(dòng)、政策與市場(chǎng)雙輪聯(lián)動(dòng)的模式，正推動(dòng)深圳向全球AI終端產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定者演進(jìn)。

對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商的啟示與建議

1.持續(xù)關(guān)注各省產(chǎn)業(yè)政策，挖掘利好信息做好針對(duì)性布局

電信運(yùn)營(yíng)商應(yīng)敏銳捕捉政策紅利，結(jié)合自身資源與優(yōu)勢(shì)，精準(zhǔn)切入高潛力賽道。例如，通過分析政策對(duì)人工智能終端的支持方向，鎖定智能家居、可穿戴設(shè)備等高增長(zhǎng)領(lǐng)域推動(dòng)終端設(shè)備普及與用戶黏性提升。同時(shí)，利用政策扶持機(jī)制，與終端廠商合作開發(fā)試點(diǎn)項(xiàng)目，加速商業(yè)化落地，搶占市場(chǎng)先機(jī)。

2.通過場(chǎng)景服務(wù)塑造差異化優(yōu)勢(shì)

在B端聚焦智能制造領(lǐng)域，推出端云協(xié)同的智能巡檢解決方案，通過標(biāo)桿案例快速?gòu)?fù)制；C端聯(lián)合家電廠商開發(fā)嵌入家庭云服務(wù)的全屋智能產(chǎn)品，結(jié)合流量套餐綁定提升黏性。政策明確的"人工智能+消費(fèi)"導(dǎo)向，為AR/VR設(shè)備等消費(fèi)終端創(chuàng)造市場(chǎng)空間，運(yùn)營(yíng)商可借內(nèi)容增值服務(wù)挖掘新價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)。

3.構(gòu)建全棧能力生態(tài)，推動(dòng)終端與服務(wù)深度融合

中國(guó)電信可借此整合自身網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等資源，打造面向終端廠商的開放平臺(tái)。例如，利用"模型券"政策向中小企業(yè)開放API接口，為終端設(shè)備提供算力支持和數(shù)據(jù)服務(wù)；與芯片廠商、算法公司合作，共同開發(fā)多模態(tài)感知技術(shù)，優(yōu)化終端設(shè)備的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，推動(dòng)終端設(shè)備與電信服務(wù)的深度融合，如將智能穿戴設(shè)備與健康管理系統(tǒng)結(jié)合，提升用戶粘性。

4.精準(zhǔn)扶持高潛力終端設(shè)備，推動(dòng)市場(chǎng)落地

中國(guó)電信可以借鑒深圳“爆款清單”和“場(chǎng)景清單”的雙清單機(jī)制，篩選高潛力人工智能終端設(shè)備（如智能家居、可穿戴設(shè)備等），并提供定向補(bǔ)貼和推廣資源支持。例如，針對(duì)清單內(nèi)設(shè)備推出專項(xiàng)補(bǔ)貼政策，降低用戶購(gòu)買門檻，同時(shí)通過聯(lián)合營(yíng)銷活動(dòng)推動(dòng)設(shè)備快速普及。此外，可與終端廠商合作開展試點(diǎn)項(xiàng)目，加速商業(yè)化驗(yàn)證。