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三大運營商入局5G手機“紅?!?,自信何來?

2021-08-27 09:59 通信信息報

導讀:基礎電信運營商為何也要跨界加入如此競爭激烈的手機賽道呢?

自5G商用以來,中國電信、中國移動和中國聯通相繼推出了自主品牌的5G手機,這一現象引發(fā)業(yè)界關注。三大運營商爭相入局自主5G終端的背后,不難看出5G終端市場的潛力漸顯。眾所周知,5G終端前有華為,后有小米、OPPO等品牌,5G手機的賽道不可謂不激烈,而運營商推出自有品牌手機用意何在,能否在移動終端市場嶄露頭角?

運營商緣何推出自主品牌5G終端?

近期,工信部公布了2021年上半年工業(yè)和信息化發(fā)展情況,數據顯示,目前我國累計開通5G基站96.1萬個,5G基站全面覆蓋很大程度上帶動了5G智能終端的用戶需求。各大網絡科技公司與移動終端巨頭“前仆后繼”地發(fā)布5G手機,他們早已具有豐富的手機制造經驗以及一定的用戶群體,此時,基礎電信運營商為何也要跨界加入如此競爭激烈的手機賽道呢?

一方面,有助于吸引消費群體,獲取業(yè)務利潤。C端市場的移動終端——手機可以說是產業(yè)鏈中最接近消費者群體的環(huán)節(jié),如果害怕或放棄推出自主品牌手機,那么運營商自身諸多終端業(yè)務將被手機廠商奪走,尤其面對資金技術雄厚的國際大廠,留給運營商的利潤更是所剩無幾。不過,當下5G應用市場火爆,運營商依托自身在通信行業(yè)的經驗和客戶群體,推出自主手機品牌,可以更好地使產業(yè)鏈扁平化,連接用戶市場,向終端廠商和產業(yè)準確的反饋市場需求。

另一方面,可進一步完善運營商5G生態(tài),打通商業(yè)閉環(huán)。隨著5G的布局,各種5G應用場景也逐步豐富,5G在智慧家庭、智慧社區(qū)、數字出行等方面大有可為。運營商推出自主品牌手機可完善自身產業(yè)鏈,掌控自身發(fā)展節(jié)奏,用5G終端與運營商自身其他5G業(yè)務同步發(fā)展。

運營商自主品牌優(yōu)勢在哪?

截至6月底,由于5G已覆蓋全國所有地級以上城市,5G終端連接數約3.65億戶,華為、小米、OPPO、VIVO、蘋果等手機廠商都已推出自身的5G手機,三大運營商入局5G手機賽場,推出自主品牌,優(yōu)勢在哪?

首先,自主品牌可結合自家通信服務業(yè)務,帶給用戶更好的服務體驗。運營商推出自有品牌5G手機,往往還附帶諸多通信方面的服務,甚至是手機資費上各種形式的優(yōu)惠,這是一般手機廠商難以為用戶提供的。如中國電信此前推出的天翼1號云手機就預設了天翼云盤,用戶可以通過云盤將數據快速同步云端,依托中國電信“連接+網絡+數據”的多重可信保護方案,有效保護用戶個人隱私和數據。

其次,運營商擁有固定客戶群體,能夠充分把握用戶需求動向。不同于普通的手機廠商,運營商深耕通信行業(yè)多年,擁有黏性較高的客戶群體和線上網店與線下營業(yè)廳的銷售模式,能第一時間獲取用戶5G需求,便利用戶5G生活,“定制”5G套餐。如7月中國電信發(fā)布的全網通品牌麥芒10 SE 5G手機,辦理購機即可享受5G云套餐服務,提供免費云空間給用戶使用。

運營商入局

5G終端“賽道”挑戰(zhàn)猶存

運營商入局5G終端前景可期,但手機市場競爭激烈,如何直面挑戰(zhàn),找到在5G手機領域的生存之道是重中之重。

第一,5G手機市場風險需要運營商自行承擔。運營商入局自主品牌5G手機和與手機廠商合作、給手機廠商提供業(yè)務服務不同,需要自行承當風險,不論是產品質量或是維修甚至出貨風險,都需要運營商自行承擔。因此,運營商入局手機市場,不但要考慮如何留住用戶、如何吸引用戶,還需承擔手機終端產業(yè)的風險。

第二,運營商進軍互聯網以來,未形成“殺手級”產品。運營商踏進自有品牌終端之路已有多年之久,但直到目前,都未有“爆款”或“殺手級”產品誕生。當下智能移動終端市場已高度同質化,推出的手機大同小異,要想長期在智能移動終端市場立足,運營商們必須加速創(chuàng)新,創(chuàng)造“爆款”才能在5G智能手機行業(yè)中“突出重圍”。