7月13日，“云上共生，產業(yè)共贏”2021京東云峰會在京召開，京東云向業(yè)界交出半年考的答卷。周伯文對于科技趨勢的整體判斷是：未來十年，產業(yè)數(shù)字化是最好的發(fā)展機遇。這家植根于實體經濟、成長于實體經濟、服務于實體經濟的云廠商，正在用千錘百煉的技術，賦能于千行百業(yè)的數(shù)字化轉型。

然而，千行百業(yè)各自的發(fā)展現(xiàn)狀、演進規(guī)律、轉型需求、痛點難點、數(shù)字化水平、產業(yè)鏈構成等等差異巨大，對此，這朵號稱“最懂產業(yè)的云”，是如何迎戰(zhàn)產業(yè)升級和數(shù)字基建之間的巨大鴻溝，在云平臺激烈競爭中打造差異化的核心優(yōu)勢？京東云認為，深刻理解行業(yè)是賦能產業(yè)的先決條件，在“碎片化難題”面前，平臺只有向各行業(yè)精耕細作，不斷積累行業(yè)know-how，才能精準賦能行業(yè)實需，最大化發(fā)揮“產業(yè)×科技”的乘數(shù)效應。

在下午舉行的“泛家居云專題論壇”，這朵面向智能人居領域的泛家居云，就是京東科技IoT向地產行業(yè)持續(xù)學習、精耕細作的最好例證。

【何為智慧地產？地產為何要智慧？】

地產與科技天然有壁。

在過去，地產商鮮少愿意了解科技，這一方面是由地產行業(yè)自身屬性所決定的。在中國特色的地產發(fā)展史上，快拿地、重投資、高周轉是地產黃金時代的基本特征，在明顯的“賣方市場”環(huán)境下，彼時主打智能家居、互聯(lián)互通的解決方案為企業(yè)和消費者帶來的增值，幾乎可以忽略不計。

另一方面，也因為彼時的“實用型”科技整體缺乏。物聯(lián)網平臺通用化的端、邊、管、云、用技術體系不僅不能為黃金時代的地產商帶來直接營收，還徒增了不菲的智能化成本。也因此，在相當長一段時間內，所謂的智慧地產只是少部分地產商為品牌鍍金、提高溢價的噱頭和手段。從這個角度來看，科技企業(yè)必然要做主動的一方，傾聽行業(yè)心聲，鍛造“實用性”科技能力。

機遇總是以潛藏的方式出現(xiàn)，先蟄伏，再破土。

自2019年底至2021年初，國家發(fā)改委和商務部等部門相繼出臺了與房企經營負債、貸款占比、消費者購房貸款相關的收緊政策，嚴格把控資金成本之“命脈”；后又定調房住不炒，宏觀扳正了住房的資產屬性與商品屬性之間的平衡；再者集中供地又從源頭收緊了地產商的“原始生產資料”。政策驟然變向，加之新冠肺炎疫情的“緩釋”影響，這些宏觀因素驅動著中國房地產逐漸調檔、降速、轉向。

這一次，地產商開始主動求變。嚴控環(huán)節(jié)成本、尋找第二增長曲線、重視住房品質、強化服務渠道屬性……一切的一切，都朝向了以打動消費者為目標。眾所周知，消費行業(yè)的核心在于體驗，而關于如何提升用戶體驗這一點，智能人居科技企業(yè)已探索多年，具備了向地產商精準賦能的實力儲備。會上，超級智慧家董事長葉龍表示，“房地產行情特別好或特別不好的時候，地產商都沒興趣找我們，只有介于兩者之間時，才最重視科技?！?/p>

可以說，地產白銀時代的到來，正是智慧地產、智能人居產業(yè)黃金時代的開始。

誠然，地產商大環(huán)境的變化是推動地產智慧化發(fā)生的顯性因素，但故事另一邊，科技企業(yè)也在不斷打磨技術，驗證技術，發(fā)展技術，也是推動“智慧地產”真正破壁的砥柱力量。

科技實用化，從歷史階段來看，智能家居經歷了單品智能、系統(tǒng)智能、全屋智能、室內外全場景聯(lián)動，覆蓋場景越來越全；從實用程度來看，從業(yè)者們不斷去偽存真，逐漸明確真實需求和高價值場景；從技術演進來看，通信層藍牙、WiFi、NB-IoT及5G等技術日臻成熟，平臺能力層，開發(fā)門檻逐漸降低，AI智能化程度不斷提高，這些大大降低了智能人居解決方案的隱形成本，同時提升消費者的綜合體驗。

【地產何以智慧？】

房地產作為曾經的“經濟周期之母”，它的智慧化是一個宏大的概念，涉及環(huán)節(jié)之廣，鏈條之長，產業(yè)鏈格局之混亂，競合關系之微妙，可以說是產業(yè)數(shù)字化當中最復雜的行業(yè)之一。那么如果從中選取一個抓手點，將會是什么？

智輝空間CEO李其倫認為，地產進入大運營時代，運營地產的重點在于運營空間，運營空間的重點在于運營人群。對于地產商而言，無論是為了更好地觸達消費者，產生直接營收，還是將地產空間作為更多生活服務的入口，做持續(xù)營收的“運營商”，消費者特征/行為/習慣/動線的數(shù)字化都是必要的新型生產資料。因此，消費者運營，尤其是消費者的體驗運營，是智慧地產一個的重要抓手。

京東科技IoT產品部泛家居云解決方案負責人徐忠飛表示，智能家居平臺是各種科技能力和場景解決方案的承載體，頭部地產商也紛紛布局了智能化平臺。其中，自建平臺VS擁抱科技伙伴共建平臺，是兩種不同的路徑選擇。從平臺建設的技術門檻和成本投入兩方面來看，隨著物聯(lián)網設備的種類、數(shù)量迅速攀升，設備接入的復雜性、平臺的穩(wěn)定性、易用性、安全性，對于地產企業(yè)仍是不小的跨界考驗；同時，平臺前期投入和后期運營均需要不菲的成本，若沒有規(guī)?；倪B接增量，便很容易成為逐年增長的“成本陷阱”。

那么，行業(yè)究竟需要怎樣的物聯(lián)網平臺？

京東科技副總裁IoT產品部負責人周炯表示，產業(yè)數(shù)字化需要共建共贏，才能實現(xiàn)“產業(yè)X科技”的乘數(shù)效應。京東是一家以供應鏈為基礎的技術與服務企業(yè)，致力于用數(shù)智化技術連接和優(yōu)化社會生產、流通、服務。每個行業(yè)都需要專業(yè)的數(shù)字化伙伴，面對泛家居行業(yè)，我們把深耕多年的智能家居生態(tài)和能力開放，幫助客戶實現(xiàn)空間智能、服務智能與運營智能，從而成為泛家居行業(yè)里最可信任的、能力全面的合作伙伴。

京東科技IoT自6年前開始布局物聯(lián)網賽道，并推出國內第一個自主研發(fā)的、跨品牌、跨品類的智能家居互聯(lián)互通平臺“京魚座”，6年來，京東科技IoT基于技術優(yōu)勢和生態(tài)優(yōu)勢，不斷迭代平臺能力，拓展覆蓋場景，不斷投入實踐驗證，不斷豐富所鏈接設備、企業(yè)、服務、人群。

目前京東小京魚平臺上連接的智能家居產品品類已超過4000個，合作的品牌商超過1000家，平臺連接設備數(shù)量有2.2億臺，服務3000萬家庭。

通過近距離觀察學習地產行業(yè)，京東科技IoT梳理了圍繞地產的整個泛家居行業(yè)的各類應用場景需求，并將長年積累的平臺能力（包括技術優(yōu)勢、生態(tài)優(yōu)勢、供應鏈能力等）進行全面開放，打造切實滿足地產商、消費者、硬件商和集成商多方需求的物聯(lián)網平臺。會上，徐忠飛介紹了京東科技IoT泛家居云平臺面向設備連接層、互操作性、家裝供應鏈的三項最新發(fā)布。

為解決智能家居設備種類、設備品牌、設備數(shù)量不斷增多和互聯(lián)互通的問題，最新開放的小京魚設備連接服務能夠為地產、家電品牌商、集成商提供設備連接、控制、聯(lián)動、安全認證、OTA等設備管理底層能力，幫助客戶快速構建開放的智能家居生態(tài)。

為了進一步打通室內與室外的交互體驗，平臺推出了全屋智能的操作系統(tǒng)——家庭中控OS，它以軟件化的形式解決了不同品牌不同形態(tài)的各類屏的差異配置的難題，實現(xiàn)多屏適配，大大提高了智能中控屏伙伴的開發(fā)效率。作為整個全屋智能的樞紐角色，它將室內各場景應用、社區(qū)物業(yè)應用和京東科技豐富的第三方服務深度打通，成為社區(qū)/物業(yè)/生活服務觸達消費者的入口。

消費者體驗，是智能家居繼續(xù)深化市場認知、促進購買決策的關鍵一環(huán)。因此，構建一個全品類、應用豐富、可視可感、可定制、可體驗的線下渠道，是市場教育的必要形式。因此，京東科技IoT也將最具優(yōu)勢的供應鏈能力進行開放，推出了京東智能家居供應鏈服務。

它是智能家居供、銷、服一站式解決方案，涵蓋從采購、物流、營銷、設計、交付的全流程服務，京東科技IoT在其中提供全鏈路的數(shù)字化工具，如虛擬樣板間、云設計等。目前，京東科技率先與線下渠道伙伴尚屋智慧家合作打造了京魚座居然之家旗艦店，這一舉措或將開啟智能家居、全屋家裝的模式創(chuàng)新探索。

【結語】

一朵泛家居云，承載了京東科技IoT對未來智能人居的美好構想，三大開放能力，是京東科技IoT前瞻研判智能人居發(fā)展趨勢、響應行業(yè)需求的最新舉措。

未來，在智能人居全面競爭時代，面對地產、家居、家裝行業(yè)各方愈加多元化、精細化、粉塵化的需求，京東科技IoT秉承共建共贏的理念，廣納各細分領域的生態(tài)伙伴，形成智能共同體，凝聚生態(tài)競爭力，攜手打造最懂地產的物聯(lián)網平臺。