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調查:你擔心智能家居設備“偷聽”你說話嗎?

2019-05-08 09:07 智客號

導讀:PCMag調查發(fā)現,68%的受訪者認為智能家居設備在你不了解并與公司共享數據時會收聽你的聲音。

PCMag調查發(fā)現,68%的受訪者認為智能家居設備在你不了解并與公司共享數據時會收聽你的聲音。

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我們都知道,智能家居設備有很多好處,但許多消費者都關注它們一個很大的缺點:家中的永遠在線設備可以“偷聽”你所說的一切。

BugPCMag調查了2,075名美國消費者的智能家居意見和偏好。發(fā)現隱私是受訪者對智能家居設備的首要關注點,特別是對于內置語音助手(如Alexa或Google智能助理)的智能音箱。

大多數受訪者表示,他們認為智能家居設備會在你不知情的情況下“偷聽”你的語音對話內容,并與產品背后的公司分享數據,例如亞馬遜,谷歌甚至Facebook,用于商業(yè)目的。 而其它32%的受訪者認為智能家居設備不會監(jiān)聽他們的語音對話。

根據最近的一份報告,亞馬遜雇傭了數千人來監(jiān)聽支持Alexa的Echo設備的錄音內容。并通過工作人員轉錄,注釋,然后將學到的任何東西反饋給Alexa的底層軟件。 亞馬遜表示,這種情況只針對一小部分錄音,主要目的是用以“改善客戶體驗”。

像Alexa這樣的智能助手只有在被喚醒詞或其它語音命令觸發(fā)時才會聽,但情況并非總是如此。如果不放心,用戶要采取額外措施保護智能音箱或其它連接設備周圍的隱私,例如可以禁用對Alexa,Cortana,Google智能助理或Siri的主動收聽功能。