對(duì)廣東省三大運(yùn)營(yíng)商而言，在2016年經(jīng)過(guò)了營(yíng)改增所帶來(lái)的一段時(shí)期收入下滑之后，終于逐步回歸增長(zhǎng)軌道。這其中，雖然4G業(yè)務(wù)所帶來(lái)的收益貢獻(xiàn)不可忽視，但也僅僅是彌補(bǔ)了2/3G業(yè)務(wù)收入下滑帶來(lái)的損失。實(shí)際上，新型業(yè)務(wù)收入已成為運(yùn)營(yíng)商增收的主要?jiǎng)恿Γ鍪肇暙I(xiàn)巨大并且發(fā)展勢(shì)頭良好，極有可能成為運(yùn)營(yíng)商擺脫增收困境的重要途徑。

　　財(cái)報(bào)表上的新大腿

　　所謂新型業(yè)務(wù)，主要是指ICT、IDC&云、物聯(lián)網(wǎng)等新型信息化業(yè)務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃興起，新型業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越好，信息化、智能化的消費(fèi)需求也日漸增加，這為運(yùn)營(yíng)商新型業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)，再加上運(yùn)營(yíng)商自身對(duì)新型業(yè)務(wù)的重視程度越來(lái)越高，資源投入力度越來(lái)越大，這才使得新型業(yè)務(wù)收入呈高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　總體來(lái)看，廣東電信新型業(yè)務(wù)收入累計(jì)同比增幅超過(guò)20%，其中IDC&云業(yè)務(wù)收入同比增幅接近30%;廣東聯(lián)通新型業(yè)務(wù)收入累計(jì)同比增幅超過(guò)40%，增收貢獻(xiàn)接近50%，其中物聯(lián)網(wǎng)同比增幅超過(guò)75%，IDC&云業(yè)務(wù)收入累計(jì)同比增幅超過(guò)60%;廣東移動(dòng)新型業(yè)務(wù)收入累計(jì)同比增幅超過(guò)50%。

　　相比于大市場(chǎng)低于10%的收入增幅，新型業(yè)務(wù)的發(fā)展確實(shí)相當(dāng)迅速，增收和占收比均有較大提升。

　　三足鼎立還是全面戰(zhàn)爭(zhēng)?

　　電信新型業(yè)務(wù)收入規(guī)模為行業(yè)最高，占據(jù)絕對(duì)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位，不管是產(chǎn)品體系、支撐系統(tǒng)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)還是業(yè)務(wù)能力均是運(yùn)營(yíng)商中的領(lǐng)先者，但是隨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大對(duì)新型信息化業(yè)務(wù)的重視，并且在ICT、 IDC、云等業(yè)務(wù)上逐步發(fā)起攻勢(shì)，以及其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛加入競(jìng)爭(zhēng)，整個(gè)新型業(yè)務(wù)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪已經(jīng)變得越發(fā)激烈，電信的份額也在逐漸被移動(dòng)、聯(lián)通和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶奪。

　　從新型業(yè)務(wù)增幅也可看出，移動(dòng)和聯(lián)通正呈現(xiàn)高速發(fā)展態(tài)勢(shì)，隨著進(jìn)一步加大拓展力度和資源支撐，相信未來(lái)又會(huì)朝著三分天下的趨勢(shì)發(fā)展，全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)下的三大運(yùn)營(yíng)商所面臨的情況也將在新型業(yè)務(wù)市場(chǎng)得以充分體現(xiàn)。

　　這游戲未來(lái)怎么玩?

　　未來(lái)新型業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿薮?，必然成為三家運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)搶奪的市場(chǎng)，只有把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，才能有效進(jìn)行資源配置，在競(jìng)爭(zhēng)中占得優(yōu)勢(shì)。

　　首先，從業(yè)務(wù)形態(tài)上看，未來(lái)的趨勢(shì)必然是向多業(yè)務(wù)融合解決方案發(fā)展。與大市場(chǎng)的全業(yè)務(wù)融合類似，新型業(yè)務(wù)的發(fā)展也將逐步趨于融合，未來(lái)用戶的需求是多樣化的，單一信息化業(yè)務(wù)可能很難滿足用戶需求，這就需要運(yùn)營(yíng)商提供多業(yè)務(wù)信息化融合方案，如“視頻監(jiān)控+移動(dòng)辦公+企業(yè)云服務(wù)”，這樣既能通過(guò)融合優(yōu)惠來(lái)吸引用戶提升拓展成功率，同時(shí)多業(yè)務(wù)的捆綁也將大大提升用戶粘性。因此，未來(lái)新型業(yè)務(wù)是全方位的比拼，運(yùn)營(yíng)商需要不斷挖掘出適合市場(chǎng)需求的融合解決方案。

　　其次，從行業(yè)分布來(lái)看，目前運(yùn)營(yíng)商新型業(yè)務(wù)收入主要來(lái)源于政府及事業(yè)單位，而未來(lái)的企業(yè)級(jí)用戶市場(chǎng)將更具有發(fā)展?jié)摿?，例如移?dòng)辦公、企業(yè)云服務(wù)、視頻會(huì)議等。運(yùn)營(yíng)商的客戶重心也需要有所轉(zhuǎn)變，設(shè)計(jì)出更多適合中小企業(yè)的信息化產(chǎn)品，這樣才能做大整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模。

　　最后，從產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展來(lái)看，完善新型業(yè)務(wù)需要不斷加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的協(xié)同合作。運(yùn)營(yíng)商的資源有限，只有通過(guò)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟找到穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的上下游供應(yīng)商，才能建立一條高效的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)系統(tǒng)，達(dá)到降本增效、合作共贏的目的。

　　新型業(yè)務(wù)的高速發(fā)展是運(yùn)營(yíng)商擺脫增收困境的有效途徑，但也要步步為營(yíng)，做好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與新型業(yè)務(wù)上的合理資源配置，才能有更好的發(fā)展。