指付通CEO陳曉峰:生物識別技術將科幻變成現(xiàn)實
2011-01-21 15:40 理財一周報
導讀:指紋支付,無需錢包,無需現(xiàn)金,曾經(jīng)在科幻電影里看到的場景,如今成為了現(xiàn)實。
指紋支付,無需錢包,無需現(xiàn)金,曾經(jīng)在科幻電影里看到的場景,如今成為了現(xiàn)實。
“指付通”(指紋支付)業(yè)務是上海點佰趣信息科技有限公司(公司品牌“立佰趣”,英文品牌“Live By Touch”)與合作銀行聯(lián)合為個人用戶推出的憑手指指紋無密碼的電子支付業(yè)務。立佰趣(Live By Touch)成立于2006年,是一家以生物識別技術為核心的應用運營公司,而“指付通”則是其推出的具有世界最先進水平的第一個生物識別技術應用產(chǎn)品。
據(jù)記者了解,“指付通”是將傳統(tǒng)的刷卡認證變?yōu)樯镒R別認證,不需要任何介質(例如銀行卡)便能支付。僅運營一年便在2010年末經(jīng)慎重挑選,婉拒了花旗集團、金光集團、軟銀等眾多國際資本,最終接受中金、聯(lián)想、鼎暉等在內的世界一流財團的巨額注資,總金額5億元人民幣。
“指付通”創(chuàng)辦人陳曉峰介紹,“指付通”以生物識別為核心的技術更具優(yōu)勢,他用“無介質認證”五個字概括了“指付通”業(yè)務。“作為全中國乃至全亞洲唯一的一家做指紋支付的公司,立佰趣的一切都是一種創(chuàng)新,從指紋支付方式本身到其盈利模式?!?nbsp;
第一桶金
一畢業(yè)就創(chuàng)立風靡大學的校園網(wǎng)站
陳曉峰大學畢業(yè)工作了一個月便辭職,和同學合伙創(chuàng)辦了“classover”——當時全國最大的大學生網(wǎng)站,獲200萬美元風險投資,后與“榕樹下”合并,出售給某大型跨國企業(yè)。
陳曉峰是一個堅定的創(chuàng)業(yè)擁護者,“那時候,1999年,并沒有‘創(chuàng)業(yè)’這個詞的意識,只是單純的覺得自己想要做點自己的事情,于是和大學同學一起創(chuàng)立了‘classover’。在很短的時間里我們的網(wǎng)站就成為了很多大學生生活中不可或缺的一部分?!?nbsp;據(jù)記者在網(wǎng)上搜索,直到幾年后,還有人在網(wǎng)上詢問這個網(wǎng)站的相關訊息并且對它的關閉表示遺憾。
但陳曉峰說當初將“classover”出售是明智的決定,“當時,我們(一起創(chuàng)辦‘classover’的同學)和投資人都覺得應該出售,因為網(wǎng)站是免費服務于大學生,所以沒有盈利?!标悤苑逭f。
“借鑒網(wǎng)上的一些評論:‘classover’從根本來說就好像facebook加上大眾點評網(wǎng)的模式。但我們的用戶和點評都局限于大學生。比如大家會在網(wǎng)上探討學校某個雞蛋餅攤是老爺爺做的好還是老奶奶做的好,會加入網(wǎng)站的虛擬校園,發(fā)表自己的所見所聞。但關鍵在于,這些店不會想到要來‘classover’做廣告,當時網(wǎng)絡廣告行業(yè)不成熟,不像現(xiàn)在的大品牌會在開心網(wǎng)上投放廣告。那時候我們每天都忙著加服務器,眼看著花出去的錢越來越多,卻始終沒有合適的盈利模式,加上2000年經(jīng)濟危機的迫近,投資人就提出了出售網(wǎng)站,當時自己也沒有什么商業(yè)經(jīng)驗,只能同意了。”說著那個曾經(jīng)贏得眾多大學生芳心的網(wǎng)站,陳曉峰并沒有惋惜。他說他不會去設想 “如果那時候我沒賣,現(xiàn)在這個網(wǎng)站會什么樣”之類的問題,因為沒有意義。
不過也正是因為出售“classover”讓陳曉峰獲得了人生的第一桶金。
商業(yè)靈感
模仿科幻片,創(chuàng)造“指付通”
陳曉峰懷揣著第一桶金,曾辦過雜志,并在10個月后賣出;成立過潤盛基金,投資郁金香傳媒、分眾傳媒、名品導購網(wǎng)、永琪美容美發(fā)等多家知名成功企業(yè)。但在碰到“立佰趣”目前的CTO劉君之后,改變了。他決定買下劉君的公司,一家擁有自主知識產(chǎn)權的全球領先指紋識別技術,主要服務于軍方應用的專業(yè)指紋技術公司,并且對其做一個轉變——民用化。據(jù)介紹,劉君1992年畢業(yè)于西北工業(yè)大學,長期從事生物識別技術研發(fā)工作,是我國在生物識別技術領域的頂尖專家。
“剛開始,很多朋友勸我再想想,因為當時指紋技術的發(fā)展前景有限,大家認為做不大。和個人電腦的應用做個對比,電腦人人都用,一人多臺,定期更換;而指紋應用,主要是保險箱、考勤箱、門禁,正好反過來,一群人用一臺,一般不更換。個人電腦利潤薄、量大,所以發(fā)展成為了一個產(chǎn)業(yè),而指紋應用利潤大,但量小?!标悤苑逵脗€人電腦的例子來說明當時指紋技術面臨的難題。雖然如此,最終憑著對自己直覺的信任,2004年底他還是投資了劉君的公司。
但巧的是,有一部影片《回到未來》,劇中的一個場景吸引了陳曉峰:主人公搭乘出租車,下車時,輕輕地將手指按在一個機器上便支付了車費。這讓當時苦思如何讓指紋技術轉型的陳曉峰眼前一亮,“支付不就可以嗎? 改變其商業(yè)模式,以前是賣模塊,現(xiàn)在是生產(chǎn)產(chǎn)品,用戶每使用一次都付費?!北е@樣新鮮的想法,陳曉峰于2005年買下了這個公司,開始進行知識產(chǎn)權剝離、民用業(yè)務轉型等重組工作,2006年2月份,正式成立“指付通”。
從成立到正式運營,“指付通”經(jīng)歷了3年多的時間。這3年間,“指付通”和各家銀行進行合作,進行指紋支付的試點,經(jīng)過3年的銀行近乎苛刻的內部測試和限制性試運營后,終于在2010年正式運營,其推廣的不僅是一種支付方式,更是一種認證方式。
陳曉峰介紹說:“介質認證就好比兩個人見面,先要互換名片,這個名片就是介質認證?!父锻ā玫闹讣y,就是認證的介質,只有指紋信息對上了,銀行才允許劃賬?!?
安全不侵犯隱私
采用活體特征點識別技術
與傳統(tǒng)的門禁、考勤等指紋識別設備使用的指紋圖像識別技術不同,“指付通”擁有的活體特征點——指紋識別技術是在每枚指紋中提取若干微小的特征點,并將其以矢量加密的方式轉化為一組指紋數(shù)據(jù)信息,每次按壓獲得數(shù)據(jù)均不同,最終通過識別算法對不同組數(shù)據(jù)的內部邏輯關系加以判斷,從而進行識別。如果只是手指表皮層有輕微劃傷沒有傷到真皮層,依然還是可以正常使用的。
另外,“指付通”僅對具有生命特征的指紋進行識別,也就是說即使“斷指”都是沒用的,更不用說仿造。這樣大大避免了指紋被盜取或仿制的可能性。在國際上屬于絕對領先水平。
指紋支付的原理是,將用戶的指紋信息數(shù)據(jù)與指定銀行賬戶相互綁定,當用戶購物、消費后,伸出手指在“指付通”的指紋識別終端中掃描,確認是本人后,便可輕松完成支付,整個交易過程為5秒以內,消費的金額會在對應的銀行賬戶中扣除。由于指紋信息獨一無二,因此整個支付過程十分安全、便捷,而且時尚、瀟灑。
創(chuàng)新概念
無需庫存、物流的“服務業(yè)大賣場”
“現(xiàn)在支付行業(yè)比較受關注,但是很多人都忽視了一點:支付不是目的,而是手段。消費者不是為了支付而支付,而是為了獲得好的產(chǎn)品和服務?!标悤苑灏阎Ц抖x為連接商戶和消費者之間的基礎。通過支付方式,將兩者連接在一起。
據(jù)陳曉峰介紹,在上世紀70年代末、80年代初,家庭主要支出是大宗物件,這個背景下產(chǎn)生了國美、家樂福這種商業(yè)模式,通過集中采購,獲取低價,向用戶提供優(yōu)惠價格并賺取價差,消費者得到了優(yōu)惠,廠商開辟了銷售的通路。而現(xiàn)在,京東、當當?shù)菳2C在此基礎上做了一個改變,將實體門店轉變?yōu)榫W(wǎng)上商城,但業(yè)務模式?jīng)]有發(fā)生根本改變,集中采購,物流和倉儲的環(huán)節(jié)并沒有變化。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們消費習慣的變化,服務類支出占據(jù)了越來越多的比重。服務類消費由于需要特定的場所以及特定的服務人員,無法采用國美和京東的模式采購后集中成列銷售,這時出現(xiàn)了團購。
“團購已經(jīng)在朝服務行業(yè)大賣場方向走了,但是它走了半步。團購的概念,還是集中采購,但團購有很多問題,根本原因是用戶要首先付錢給團購網(wǎng)站,而不是付錢給商家,這就產(chǎn)生了萬一團購網(wǎng)站或者商家在用戶消費前發(fā)生問題的風險,并遇到服務打折問題。因為商戶不需要用戶滿意,只要證明服務過了,就能向團購網(wǎng)站收費?!标悤苑逭f,團購通過現(xiàn)金流的搬運,實現(xiàn)大宗采購,唯一的缺點是,團購不掌握現(xiàn)金流的流通網(wǎng)絡,只是建立了一個零星、簡易的網(wǎng)絡,用戶把錢給團購網(wǎng)站,商戶只需證明為用戶服務過而并非一定滿意服務后,團購網(wǎng)站就把錢付給商戶。
而“指付通”背后的商業(yè)邏輯是,依托循環(huán)現(xiàn)金流開發(fā)出一個全新的、市場更為龐大的無需庫存、物流的服務業(yè)大賣場。例如,‘指付通’預付給服務業(yè)商戶10萬元,獲得商戶提供的高額折扣,再提供給用戶隨時享受此優(yōu)惠折扣的服務。這等于‘指付通’開了張大儲值卡,所有“指付通”用戶在一起使用這張大卡,無需儲值即享高額折扣的優(yōu)惠。
“如果用戶去買衣服,VIP打九折。我們事先低折扣買斷一定金額的商品,如果是‘指付通’用戶,可以享受比VIP更多的折扣;如果商場打折促銷,用戶可以享受時間更長、折扣更低的服務。同理,‘指付通’先行買斷酒店一定的房間,用戶去住店,直接致電酒店,無需通過任何代理,就可享受比代理價更為優(yōu)惠的協(xié)議價。” 陳曉峰說,“金融循環(huán)的魔力是驚人的?!?nbsp;
“指付通”與“團購”還有的不同是,團購網(wǎng)站的低折扣的確讓其有著強大的號召力,但是由于其限時消費、先付款,以及商戶消費歧視、同行競爭等因素,造成團購網(wǎng)站的用戶黏性度并不高?!皥F購網(wǎng)站入行門檻較低,競爭激烈。如果沒有足夠吸引力的活動支撐,大批的用戶隨時會流向其他網(wǎng)站……”陳曉峰稱,“‘指付通’也是以大力度的優(yōu)惠來吸引用戶,但指紋支付的技術和運營門檻很高,我們的支付形式在目前亞洲具備唯一性,加之我們擁有資金循環(huán)流,事先支付大筆資金給商戶達成合作協(xié)議,所以用戶不需要受限時消費、先付款等限制,等于隨時隨地都在‘團購’。像去家樂福買雞蛋一樣,隨時隨地去服務業(yè)商戶享受服務,滿意后再享受折扣支付費用,這才是真正的服務業(yè)大賣場。”
這種創(chuàng)新在于金融循環(huán),沒有倉儲,也不需要物流,通過現(xiàn)金流循環(huán)實現(xiàn)創(chuàng)新,實現(xiàn)大賣場模式?!爸父锻ā保喈斢谶@個大賣場的入場券,有了這個入場券,用戶就可以隨時隨地進入大賣場滿意消費。而獲得這個入場券,用戶需要做的就是去銀行免費辦理“指付通”業(yè)務。
而且用戶還可以向這個大賣場提希望得到什么樣的服務,“指付通”會根據(jù)用戶需求,事先集中進行采購,不斷豐富這個大賣場的產(chǎn)品。
“目前我們主要的盈利就來自于手續(xù)費和大賣場模式中的折扣差價。但這并不排除我們以后會有新的來源。畢竟所有的想法都來自于實際的操作,大賣場模式,也是在一天天的工作中產(chǎn)生的。單純地想,是做不出實績的?!睂τ谝院罂赡艿陌l(fā)展,陳曉峰表現(xiàn)出“一切皆有可能”的態(tài)度。
從2010年正式運營以來,“指付通”用戶已超過70萬,合作商戶達1萬多戶?!爸父锻ā苯衲暧媱澊罅Πl(fā)展上海市場,之后,將“服務業(yè)大賣場”商業(yè)模式復制到國內其他城市乃至亞洲指日可待。